Het nieuws staat vol van ongewenst gedrag van personen die vol in de spotlight staan. Maar hoe is dit bij jou binnen het bedrijf. Vindt het plaats en wat gebeurd er dan precies? Dat het van belang is om er aandacht aan te besteden staat als een paal boven water. Ongewenst gedrag beïnvloed namelijk de werksfeer en kan de gezondheid en prestaties van werknemers is gevaar brengen. Maar welke vier vormen van ongewenst gedrag zijn er eigenlijk? Dan kun je ze ook beter herkennen!
Verschillende vormen van ongewenst gedrag
Ongewenst gedrag is op te delen in vier vormen. Hieronder schetsen we ze kort:
Agressie en geweld
Over agressie en geweld is de arbowet heel duidelijk. Letterlijk schrijven ze dat het gaat om voorvallen waarbij een werknemer psychisch of fysiek wordt lastiggevallen, bedreigd of aangevallen onder omstandigheden die rechtstreeks verband houden met het verrichten van arbeid
Seksuele intimidatie
Bij seksuele intimidatie gaat het vaak over dubbelzinnige of seksueel getinte opmerkingen. Ook onnodig aanraken, gluren en seksueel getinte content bekijken valt onder seksuele intimidatie. Veel ernstiger is het als het gaat om verkrachting, seksuele chantage of aanranding.
Lees ook: 13 miljoen werkdagen verloren door stress gerelateerde ziekten
Pesten
Onder pesten vallen alle vormen van intimiderend gedrag met een structureel karakter (dus niet eenmalig), van een of meerdere medewerkers. Dit gedrag is dan gericht tegen een werknemer of een groep van werknemers die zich hiertegen niet kan of kunnen verdedigen. Dit gedrag kan zich onder meer uiten in woorden, gebaren, handelingen of bedreigingen. Meestal is het doel van de dader om een andere persoon opzettelijk te kwetsen en te vernederen. (Bron XpertHR)
Discriminatie
Discriminatie (bron: college voor de rechten van de mens) is mensen anders behandelen, achterstellen of uitsluiten op basis van (persoonlijke) kenmerken. Deze kenmerken worden discriminatiegronden genoemd.
Discriminatie op de volgende gronden is wettelijk niet toegestaan. De wetgeving over gelijke behandeling beschermt de volgende persoonskenmerken:
- godsdienst
- levensovertuiging
- politieke gezindheid
- ras
- geslacht
- nationaliteit
- seksuele gerichtheid
- burgerlijke staat
- handicap of chronische ziekte
- leeftijd
Wat kun je doen?
Om ongewenst gedrag tegen te gaan kun je een aantal acties ondernemen.
- Stel een gedragscode op. Maak de gedragscode ook intern bekend, zodat iedereen hiervan op de hoogte is.
- Stel een vertrouwenspersoon aan binnen de organisatie
- Stel een klachtenregeling op, zodat alle medewerkers weten hoe ze een klacht kunnen indienen en hoe deze wordt behandeld.
- Geef voorlichting en maak iedereen duidelijk dat ongewenste omgangsvormen vele vormen kent.
Om je verder te helpen hebben wij een protocol beschikbaar die je kunt gebruiken als een medewerker ongewenst gedrag heeft ervaren. Ook kijken we graag met je mee over hoe je bovenstaande stappen het beste kunt invoeren binnen je bedrijf.
Groet,
Sheila